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4. Compras y pagos

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  • Los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago confiables.

  • La orden de compra se considera confirmada únicamente cuando el pago ha sido validado.

5. Envíos y entregas

  • Realizamos envíos a todo Huancayo, alrededores  todo el Peru mediante empresas de mensajería y transporte.

  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente.

  • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, desastres naturales o causas de fuerza mayor.

6. Devoluciones y reemplazos

  • El cliente podrá solicitar una devolución o reemplazo en un plazo máximo de 7 días calendario después de recibir el producto.

  • Los productos de tecnología, electrodomésticos y electrónicos están sujetos a una evaluación técnica de hasta 15 días para determinar la causa de la falla.

  • Solo se aceptan devoluciones por fallas de fábrica o productos en mal estado, conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reemplazos publicada en este sitio web.

7. Garantías

  • Los productos cuentan con la garantía del fabricante o la que se indique en la descripción del producto.

  • La garantía no cubre daños por mal uso, caídas, golpes, manipulación indebida o instalación incorrecta.

8. Propiedad intelectual

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10. Ley aplicable y jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación peruana.

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11. Contacto

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