Política de Privacidad

En HUANCA.PE, respetamos tu privacidad y valoramos la confianza que depositas en nosotros. Por ello, hemos desarrollado esta Política de Privacidad que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio, podemos solicitarte información personal como:

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  • Documento de identidad.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Número de teléfono y correo electrónico.

  • Datos de pago (procesados de manera segura a través de pasarelas autorizadas).

También recopilamos información de manera automática, como:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador.

  • Páginas visitadas y tiempo de navegación (cookies).

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para:

  • Procesar pedidos, pagos y envíos.

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  • Responder consultas y solicitudes de servicio al cliente.

  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

  • Enviar promociones, ofertas y comunicaciones comerciales (solo si das tu consentimiento).

3. Protección de la información

  • Utilizamos protocolos de seguridad SSL y métodos de cifrado para proteger tus datos personales.

  • No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información a terceros no autorizados.

  • Solo compartimos datos con proveedores de servicios necesarios (logística, medios de pago) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

4. Uso de cookies

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5. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales en Perú (Ley N.° 29733), tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal.

  • Solicitar la actualización o corrección de tus datos.

  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.

  • Revocar en cualquier momento tu consentimiento para el uso de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de:
📧 [contacto@huanca.pe]
📱 [whatsapp: 900 600 555]

6. Cambios en la política

[Nombre de tu tienda] se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página, y la fecha de actualización será indicada en la parte superior del documento.

7. Contacto

Si tienes dudas o consultas sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de:

  • 📧 contacto@huanca.pe

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